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Mentions légales

# Mentions légales

## Éditeur du site

**Raison sociale :** SARL NOVA  
**Siège social :** Argelès-sur-Mer, 66700, France  
**SIRET :**   993 244 474 00019

**Email :** contact@antidotelab.fr  
**Directrice de publication :** Léa Weber

**Marque déposée :** Antidote Lab®

## Hébergement

**Hébergeur :** Shopify Inc.  
**Adresse :** 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada  
**Site web :** www.shopify.com

## Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site antidotelab.fr (textes, images, logos, vidéos) est la propriété exclusive de SARL NOVA ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

## Données personnelles

Les données collectées lors de votre commande (nom, adresse, email) sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et la gestion de notre relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@antidotelab.fr.

## Cookies

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# Conditions Générales de Vente (CGV)

## Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits cosmétiques clean effectuées par SARL NOVA via le site antidotelab.fr.

## Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA incluse). Ils incluent la TVA applicable au jour de la commande. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation du panier.

**Livraison offerte dès 45€ d'achat** (France, Belgique, Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg).

## Article 3 — Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. La validation de votre commande implique l'acceptation des prix, quantités et délais de livraison indiqués.

## Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés par Shopify (Shop Pay, PayPal, etc.). Le paiement est sécurisé.

## Article 5 — Livraison

**Délais de livraison :**
- France : 8 à 10 jours ouvrés
- Union Européenne : 4 à 7 jours ouvrés
- International : 5 à 10 jours ouvrés

Les produits sont fabriqués à la commande par notre partenaire européen Selfnamed (Lituanie), puis expédiés directement à votre adresse.

## Article 6 — Droit de rétractation

Vous disposez d'un un délai de 14 jours pour retourner tout produit non ouvert. Voir notre Politique de Retour pour plus de détails.

##Article 7 — Garantie

Tous nos produits sont conformes à la législation européenne en matière de cosmétiques (Règlement CE n°1223/2009). En cas de produit défectueux, contactez-nous pour un échange ou remboursement. 

## Article 8 — Responsabilité

SARL NOVA ne saurait être tenue responsable de l'utilisation inappropriée des produits ou de réactions allergiques. Nous recommandons de tester chaque produit sur une petite zone de peau avant utilisation complète. 

## Article 9 — Litiges 

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. 

 

--- **Dernière mise à jour :** Février 2025